SIKCA SORULAN SORULAR
HERHANGİ BİR NAKLİYECİ FİRMAYA EŞYALARINIZ TAŞITTIRMADAN ÖNCE AŞAĞIDAKİ SORULARA VE CEVAPLARA BİR GÖZ ATIN SİZİN YARARINIZA OLACAKTIR
ÇAMOĞLU NAKLİYAT & TİC. LTD. ŞTİ. ev eşyalarımı taşıma öncesinde veya süresinde, gerek duyulduğunda güvenli bir depoda bekletme olanağına sahip midir?
Elbette sahiptir. Depolama tesislerimiz kısa ve uzun süreli sadece ev eşyası depolamaya mahsus , 24 saat güvenlikli, özel oda ve sandıklama seçenekleri bulunmaktadır.
Depolama ücretini belirlerken neyi esas alıyorsunuz?
Eşyalarınızın yoğunluğuna göre metreküp üzerinden fiyatlandırma yapıyoruz. Ayrıca depolama sürecinin uzunluğuna göre %10 ile%30 arasında indirimlerimizden yaralanıyorsunuz.
Yurtiçi ev eşyası taşımacılığında sorun yaşamamak için neye dikkat etmeliyiz?
Özellikle kurumsal bir yapıya sahip, K3 yetki belgeli (yurtiçi ev eşyası taşımacılığı yapma belgesi), ancak bu belgeyi bir adet kamyonu olan herkes çok rahatlıkla alabildiği için kaliteli evden eve taşımacılık açısından günümüzde bunun pek bir önemi yoktur. Seçeceğiniz firmayı iyi araştırınız ve mümkünse referanslarına müracaat ediniz, çünkü kaliteli çalışan hemen hemen her firmanın adını veya firma adına yakın isimleri taklit ederek (ÖRNEĞİN; firmamız ismini taklit eden Öz Çamoğlu nakliyat, as Çamoğlu nakliyat, Çamoğlu ekspres, gibi; bu kişilerle firmamızın uzaktan veya yakından hiçbir şekilde alakası yoktur.) bu ve bunun gibi kişilerden oluşan K1- veya K3 belgesi olan veya kamyonu dahi olmayan çok sayıda korsan taşımacılar vardir. Bunlar sizi yanıltmasın bu kişiler zaten şirket statüsünde olmayıp. Şahıs olarak çalışırlar bir çoğu vardır ki 3-5 tane firma ismini taklit ederler telefonları genellikle yönlendirmelidir. Sorunlar başlayınca bir daha yetkiliye ulaşamazsınız kamyoncuyla veya hamal pazarından gönderdikleri hamallarla muhatap olmak zorunda kalır, ve onların istediği gibi eşyalarınızı taşıttırmak zorunda kalırsınız ŞİRKET STATÜSÜNDE OLUP MARKA TESCİL BELGESİ, olan ve de kendi uzman personelleriyle öz mal çelik kasalı kamyonlarıyla hizmet veren firmaları seçmek, sorun yaşamamak için gereklidir.
Yurt içi taşımacılıkta yetki belgeniz var mıdır?
ÇAMOĞLU NAKLİYAT & TİC. LTD. ŞTİ, yurt içi eşya taşımacılığına izin veren K3 VE K1 YETKİ BELGESİNE sahiptir.
Yurt dışına ev eşyalarımı götürmek istiyorum bunun için hangi belgelerim olması gerekiyor?
Eşyalarınızı götürme koşullarınıza göre istenilen belgeler farklıdır sizin konumunuza göre ne tür belgeler gerekli olduğunu öğrenmek için firmamızı arayınız.
Nerelere tasima yapiyorsunuz?
Basta Avrupa ulkeleri olmak uzere Bütün dünya ülkelerinde ve Türkiye’de şehiriçi ve şehirlerarası evden-eve taşıma yapıyoruz. Dünyanın hemen hemen her ulkesinde cozum ortagimizköşesinde işbirliği yaptığımız pek çok taşıma firmasi vardır.
Bir süre icin yurt disinda yasayacagim. Bu sure icinde Turkiye’deki esyalarimi nerde saklayabilirim?
Camoglu Nakliyat yurt disinda kaldiginiz sure boyunca eşyalarınızi, paketler ambalajlar barkotlayip listesini cikarir, eşya depolamak için ozel olarak yapilmis depolarinda, sigortali olarak saklar. Bunun icin m3 uzerinden olculerek makul bir depo kirası alinmaktadir.
Ambalaj icin ne tur malzeme kullaniyorsunuz ?
Her esyanin niteligine uygun ambalaj malzemesi kullaniyoruz beyaz ve kraft ambalaj kagidi, havalı naylon, ince naylon, palet strec, temiz ambalaj battaniyesi, degisik ebatlarda oluklu mukavva koli, dilerseniz degisik ebatlarda tahta sandık, tablo ve aynalar icin ozel mukavva koli, giyecekler için askilikli (gardrop) kutu.
Tasinmadan once ne yapmaliyim ?
Tasinmasini istemediginiz esyalari digerlerinden ayiırin. kendinize gore ozel gordugunuz esyalarinizi toplayiniz, koli bavul canta gibi seyler kullanabilirsiniz. Bunun disinda diger esyalarinizin yerli yerinde birakilmasini oneririz. Kimlik, pasaport, silah, fatura ve makbuz gibi kıymetli evraklariniızi yaniniza aliniz. Tasinma sirasinda eve girip cikan cok sayida insan oldugu icin kıymetli esyalarinizi (zinet esyasi, para vb.) yaniniza almayi unutmayiniz.
Tasinmaya ne kadar önce haber vermeliyim?
İslerin yogun oldugu yaz doneminde (Mayis-Ekim) mumkunse 10-15 gun (daha once de olabilir) diger zamanlarda 1-2 gun/1 hafta once haber vermek uygundur.
Esyalarim hasar gorurse/kaybolursa ne olacak?
Esyalariniz uzman personelimiz tarafindan hasar gormeyecek sekilde ambalajlanir. Mobilyalarin sokulmesi ve kurulmasi sirasinda gerekli hassasiyet gosterilir. Opsiyonel olarak eşyalariniız sigortalanir. Herhangi bir hasar durumunda esyaninizin tamir veya yenilenmesi firmamiz sorumlulugundadir.
ALMANYA’NIN herhangi bir şehrinde Türkiye’nin herhangi bir Şehrine evimi taşıtmak istiyorum. Hizmetlerinizi kısaca belirtir misiniz?
Bunu iki paket halinde değerlendirebiliriz.
1 - Eşyalarınızın kendi personellerimizce ambalajlanması,mobilyalarınızın demonte edilmesi,paketlenmesi,sadece ev eşyası taşımasına uygun; kapalı kasa tir ve kamyon-römork araçlarımıza yüklenmesi, gümrüğünün yapılması;Türkiye’ye nakliyesi, ilgili gümrükten gümrük işlemlerinin uzman personellerimizce yapılması , eşyalarınızın türkiyedeki adrese teslim hizmetleri, monte edilecek mobilyalarınızın montaj işlemlerinin sağlanması ve boşalan malzemelerin alınması aşamalarını kapsamaktadır.
2- Bu pakette eşyalarınızı kendiniz toplayıp ambalajlayabilirsiniz, geriye kalan 1. pakette belirttiğimiz hizmetlerimizden aynı oranda yararlanabilirsiniz. Bu size bizimle taşıttıracağınız her 1 (bir) metreküp eşya için 25 Euro indirim demektir.
Eşyalarımın sigorta işlemleri nasıl gerçekleşmektedir?
Sigorta kapsamına alınmasını istediğiniz eşyalarınız için bir değer belirleyip; size vereceğimiz eşya değer bildirim formunu doldurmanız yeterli olacaktır. Eşyalarınız için tek tek değer bildirmeniz ve eşyaları değerinden düşük bir rakama sigortalatmamanızı tavsiye ederiz. Çünkü hasar söz konusu olduğu takdirde sigorta firması sizin belirttiğiniz değeri tarafınıza ödeyecektir. Sigorta kapsamı, eşyalarınızın yükleme, nakliye ve indirme hizmetlerini kapsamaktadır.
Otomobilimin ve ev eşyalarımın gümrüklemesinde yardımcı oluyor musunuz?
Yurtdışından kendi araçlarımızla getirdiğimiz binek otolarınızın ve ev eşyalarınızın gümrükleme işlemlerini uzman personellerimiz tarafından yapmaktayız.
Bir yıldan daha fazla süredir Almanyada ikamet etmekteyim, türkiyedeki eşyalarımı getirmek istiyorum bu mümkünmü?
12 aydan daha önce eşyalarınızı götürmediyseniz bedelsiz olarak eşya götürme hakkınız yoktur. Bundan yararlanabilmeniz için eşyalarınızı şimdiye kadar götürmeliydiniz. Ancak; yinede götürmek istiyorsanız bizi arayınız, (yararınıza olacaktır)
Yurt dışında özel sektörde 1 yıl çalıştım eşya getirme hakkım var mıdır?
Yurt dışından eşya getirebilmeniz için aşağıdaki şartlara haiz olmanız gerekmektedir.
a)Sürekli görevle yurt dışına atanan devlet memurları görevlerinin bittiğini belgeleyen ilgili bakanlıktan alacakları evrakla beraber yurtdışında kullanmış oldukları zati ve ev eşyalarını yurda dönüşlerinden itibaren 2 ay önce veya 6 ay sonrasına kadar eşya getirme haklarına sahiptir.
b)Yurtdışında 24 ay ikamet eden vatandaşlarımız kesin dönüş belgelerini ibraz etmek şartıyla ve de bir takvim yılı içinde Türkiye’de 185 günden fazla kalmamak şartıyla kullanılmış ev eşyası ithal etme hakkına sahiptir. Sizin yurt dışında 1 yıl süreyle kaldığınız için yurda dönüşte sadece kişisel eşyalarınızı getirme hakkınız bulunmaktadır.Bunlar giyim eşyalarınız,ayakkabılarınız,sadece sizin ihtiyaçlarınız için kullandığınız mutfak eşyaları,37 ekran tv’den oluşur. Yalnız, yurt dışına giderken ev eşyalarınızıda götürdüyseniz bu eşyalarınızı bedelsiz olarak getirebilirsiniz.
Yurt dışından daha önce eşyalarımı türkiyeye getirdim tekrar yurt dışına eşyalarım götürmek istiyorum böyle bir hakkım varmıdır.
Geldiğiniz ülkede 12 aydan daha fazla ikamet etmemişseniz ve halen o ülkede oturumunuz var ise Yurt dışından türkiye’ye gelişiniz arasında bir sene’den daha az bir süre içinde geri dönüş yapacaksanız aynı haklara sahipsiniz ve bedelsiz olarak eşyalarınızı aynı şartlarda götürebilirsiniz bir yıldan daha fazla Türkiye’de ikamet etmiş iseniz bedelsiz olarak götüremezsiniz ancak; gittiğiniz ülkenin gümrük mevzuatına göre vergi ödemeye tabii olursunuz böyle bir durumunuz olduğunda mutlaka bunu firmamıza bildiriniz bunun için çeki listenize fiyatlandırma yaparak düzenlememiz gerekmektedir. bundaki amacımız sizin daha az gümrük vergisi ödemenizdir ve sizin menfaatinizedir
Yurtdışından getireceğim elektronik cihazlara ilişkin yapacağım ödeme var mıdır?
Yurt dışından getireceğiniz kullanılmış elektronik cihazlardan birer adet getirdiğiniz takdirde sadece TRT BANDROLİ alınmaktadır.
Bazı elektronik cihazlara ait bandrol listesi aşağıda belirtilmiştir.
RENKLİ TELEVİZYONLAR
51 EKRANA KADAR 55 EURO
51EKRAN-67 EKRAN ARASI 85 EURO
67EKRAN-85EKRAN ARASI 100 EURO
85 EKRAN-116 EKRAN ARASI 120 EURO
116 EKRANDAN YUKARI OLANLAR 150 EURO
RADYO-KASETÇALAR-CD ÇALAR (MÜZİK SETİ)180 EURO (BOYUTLARI ÖNEMLİ DEĞİL)
RADYO-KASETÇALAR 50 EURO
RADYO-CDÇALAR 71 EURO
VİDEO(RECORDER ÖZELLİĞİ BULUNAN) 180EURO
TAŞINABİLİR RADYO-KASETÇALAR 35 EURO
TAŞINABİLİR RADYO-CDÇALAR 45 EURO
TELEVİZYON UYDU ALICILARI 70 EURO
VİDEO KAMERALAR 180EURO